ミュゼを解約したいと思ったら

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ミュゼの解約手続きや諸々のこと・・・・。

ミュゼでコースを契約したいけどその場合はどうすればいいのでしょうか。

また解約した場合支払ったお金はどうなるの?

 

契約したけれど解約したくなった人や契約する前に知っておきたい人もいらっしゃるでしょう。
そんなあなたのために情報をまとめてみました。

 

クーリングオフについて

まずはクーリングオフについて説明します。

ミュゼはもちろんクーリングオフが可能です。
契約後8日以内にハガキなどで契約店舗に郵送すれば大丈夫です。

 

もしくはコールセンターに電話をしてどうするのがいいかを確認することが安心ですね。
コールセンターの詳しい情報はこちらです。

 

▼ミュゼプラチナム コンシェルジュデスク(コールセンター)

0120-965-489

受付時間 10:00〜19:00 (年中無休)

 

たとえばミュゼで100円のワキ脱毛だけをするはずが、

勢いで他のコースも契約してしまった・・・そんなことってきっと多いと思います。
店舗でいろいろな話を聞くとやっぱりしたいって思いますものね。
でも家に帰ってきて冷静になってみるとやっぱりまだ必要ないなと思い始めて不安になってしまう。
そんな時、クーリングオフはあなたの味方になります。

 

ただし、先にも書きましたようにクーリングオフが適用されるのは、
契約後8日以内なのでその期間をすぎないようにご注意くださいね。

 

途中解約について

ミュゼはもちろん途中で解約することができます。
解約は最後の施術から1年以内のものに関してとなります。
それ以上たってしまうと返金してもらえなくなってしまうので注意が必要です。

 

解約をする場合はコールセンターに連絡し、
その後、契約店舗へ行って解約手続きとなります。
しかし、契約店舗への手続きの際は予約をすることが必要なので直接電話で契約店舗に電話してしまったほうがいいと思います。

 

ミュゼの公式ページではこのように書かれています。

 

解約をご希望されるお客様におかれましては、

ご契約店舗での解約となりますので、事前にご契約店舗へのご予約をお願いいたします。

お引越しなどでご契約店舗への来店が難しい場合は、

現在お通いいただいているサロン、またはコールセンターまでお問合せください。

 

コールセンター:0120-965-489(受付10:00?19:00/年中無休)

 

返金額は支払い金額から消化金額を差し引いたものになります。
そして返金は振込という形になるので、
持ち物としては・・・・

 

契約書
印鑑
振込をして欲しい銀行の通帳

 

この3点が必要になります。
もしクレジットカードでの支払いの場合はクレジットカードも忘れずにお持ちくださいね。

 

解約の際のスタッフの対応は口コミで調べるとそんなに嫌な印象はなく、

きちんと対応してくれるようなので安心して解約手続きをしましょう。

 

解約したい気持ちをぐっと抑えて我慢して通うより、
解約したいと思ったご自分の気持ちを優先なさってくださいね。

 

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